Rechtliches
AGB & Lizenzbedingungen
Stand: November 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Verträge über die Software „ACHILON Security Management System (Wachbuch)“ und „ACHILON Security CRM“ (zusammen „Software“) zwischen der ACHILON UG (haftungsbeschränkt) i. G. („ACHILON“) und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen („Kunde“). Verbraucher sind ausgeschlossen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein Angebot ab; der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung per E-Mail oder mit Bereitstellung der Lizenz zustande. Wir können Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen.
§ 3 Leistungsumfang
Umfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung, der gewählten Edition, den Modulen und der Anzahl der Benutzer. Als „geplant“ oder „in Vorbereitung“ gekennzeichnete Funktionen sind nicht geschuldet. Gehostete Instanzen betreibt ACHILON auf eigenen oder beauftragten Servern; eine bestimmte Verfügbarkeit ist nur geschuldet, wenn sie gesondert vereinbart ist.
§ 4 Lizenz und Nutzungsrecht
Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, die Software im lizenzierten Umfang (Benutzerplätze, Edition, Module, Installation) für eigene Geschäftszwecke zu nutzen. Lizenzen werden als signierte Schlüssel bereitgestellt. Eine Umgehung der Lizenzprüfung, Weitergabe, Vermietung oder Bearbeitung der Software ist untersagt, soweit nicht gesetzlich zwingend erlaubt (§§ 69d, 69e UrhG).
§ 5 Lizenzmodelle, Laufzeit, Kündigung
Abo monatlich: unbestimmte Laufzeit, kündbar zum Ende jedes Kalendermonats. Abo jährlich: 12 Monate, verlängert sich um jeweils 12 Monate, wenn nicht 1 Monat vor Ablauf gekündigt. Updates sind im Abo enthalten. Kauflizenz: unbefristetes Nutzungsrecht an der gekauften Version; Updates nur mit Servicevertrag (12 Monate, Verlängerung um 12 Monate, Kündigung 3 Monate vor Ablauf) oder gegen gesonderte Vergütung. Kündigungen in Textform. Nach Vertragsende bleiben Daten mindestens 30 Tage im Lesezugriff exportierbar.
§ 6 Preise und Zahlung
Es gelten die Preise der Preisliste zum Zeitpunkt der Bestellung, netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Abo-Entgelte sind im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum fällig, Kaufpreise und Servicevertrag mit Rechnungsstellung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zahlbar. Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen darf ACHILON die Nutzung auf Lesezugriff beschränken. Preisänderungen bei laufenden Abos kündigt ACHILON mit 6 Wochen Frist an; der Kunde kann dann zum Wirksamwerden kündigen.
§ 7 Pflichten des Kunden
Der Kunde hält Zugangsdaten geheim, verwaltet seine Benutzer und ist für die Rechtmäßigkeit der verarbeiteten Daten sowie für die Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. Arbeitszeit-, Bewachungs- und Steuerrecht) selbst verantwortlich. Planungshinweise der Software ersetzen keine rechtliche Prüfung. Bei Selbstbetrieb sorgt der Kunde für Betrieb, Sicherung und Absicherung seines Servers.
§ 8 KI-Funktionen
KI-Funktionen nutzen einen vom Kunden hinterlegten Schlüssel eines Drittanbieters; das Vertragsverhältnis und die Nutzungsentgelte bestehen zwischen Kunde und Anbieter. KI-Ergebnisse können fehlerhaft sein und sind vor Verwendung zu prüfen.
§ 9 Gewährleistung
ACHILON beseitigt Mängel der Software in angemessener Frist durch Nachbesserung oder Bereitstellung einer neuen Version. Für Kauflizenzen beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche 12 Monate ab Bereitstellung.
§ 10 Haftung
ACHILON haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens die in den letzten 12 Monaten gezahlte Vergütung, begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Datenverlust haftet ACHILON nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung entstanden wäre.
§ 11 Datenschutz
Soweit ACHILON personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet (gehostete Instanzen, Support), schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, der mit der Lizenz bereitgestellt wird.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Nürnberg. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.